Specialist – Global Revenue and E-Distribution Support (m/w/d)

  • Distribution/Revenue Management
  • Frankfurt, Hessen, Germany

Specialist – Global Revenue and E-Distribution Support (m/w/d)

Job description


Als Teil unseres globalen Teams unterstützen und betreuen Sie unsere Mitgliedshotels bei allen technischen Themen und Fragen rund um unser Central Reservation System. Das Ziel des Teams ist die optimale Darstellung unserer Hotels in allen elektronischen Distributionskanälen. Dies beinhaltet im Wesentlichen:


  • First Level Support und Beratung unserer Mitgliedshotels und Kollegen in den Bereichen:
    • Central Reservation System (CRS: SynXis CR)
    • Global Distribution Systeme (GDS)
    • Internet Booking Engine (IBE)
    • Meta Search Engine (MSE)
    • Online Travel Agencies (OTA)
    • Schnittstellen Management
  • Implementierung von neuen Mitgliedshotels in alle verfügbaren Distributions Plattformen
  • Mitarbeit in lokalen und globalen Projekten

Requirements

Hard Skills:

  • Berufserfahrung im Bereich der Hotellerie und des Tourismus
  • oder Berufserfahrung in den angrenzenden Dienstleistungen : OTA, PMS, CRS, MSE, ...
  • Fließendes Englisch in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • SynXis Kenntnisse sind wünschenswert aber nicht Voraussetzung


Soft Skills:

  • Verständnis für Arbeitsprozesse und Abläufe
  • Schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme und Zusammenhänge
  • Fähigkeit zur flexiblen Priorisierung von Aufgaben


Wir bieten:


  • Reguläre aber flexible Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, Kernzeit von 10:00 Uhr bis 16:30 Uhr
  • Home Office Policy: 1 Tag Home Office pro Woche
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • 500 m zur nächsten S-Bahn Station (S8 und S9: "Gateway Gardens")
  • Erstattung eines Jahrestickets für den ÖNV in der Zone Frankfurt oder Zuschuss für das angeschlossene Parkhaus
  • Freier Eintritt im „Open Sky Wellness & Fitness“ des benachbarten Steigenberger Airport Hotel Frankfurt